Mediante el servicio de "Oficina Virtual", también denominado Message Box to Mail, Ud. puede contar con su propio número telefónico en 1.100 ciudades alrededor del mundo, y recibir sus mensajes de voz y sus faxes, en su casilla de correo electrónico.
A través de un IVR, Ud. puede grabar un mensaje de bienvenida o guiar a quien llama para que deje un mensaje envíe un fax.
Tanto los faxes como los mensajes de voz son digitalizados y enviados a la cuenta de mail del cliente, el cual recibe los recibe como un archivo adjunto del mensaje de correo.
Esta cuenta de correo, debe ser una cuenta válida provista por Datamarkets.
El siguiente esquema representa la manera en que se convierte un fax en un adjunto de correo electrónico.
Actualmente, la numeración telefónica está disponible en 1.100 ciudades, en 16 países de cuatro continentes. Los países con numeración habilitada son:
América: Argentina, Chile, Colombia, México, Estados Unidos y Canadá.
Europa: Alemania, Bélgica, Finlandia, Francia, Inglaterra, Irlanda, Italia, Países Bajos y Suiza.
Asia: China, Israel.
Oceanía: Australia y Nueva Zelanda.
Las principales ventajas de este servicio son:
Economía: La solución es sensiblemente menor al costo de mantenimiento de una línea telefónica, a la que debe adicionarse el costo de la máquina de fax y sus insumos.
Flexibilidad: Permite leer los faxes y escuchar los mensajes recibidos desde cualquier parte del mundo (ej. Vía Web Mail).
Solidez: Al nunca dar señal de ocupado, la solución brinda una excelente confiabilidad para las comunicaciones de su empresa.
Número telefónico portatil: Aún si debe mudar sus oficinas de ciudad, el número de no varía.
Globalidad: Adquiriendo un número en cualquiera de los países mencionados, Ud. puede recibir mensajes de voz o faxes en su oficina actual (por ejemplo en Buenos Aires). Quien llame a ese número se estará comunicando virtualmente con su oficina, a un costo mucho menor que si tuviera que llamarlo.
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