Importante
Ley 24.240 - Art. 10 ter. Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión.

  ¿Puedo abonar el servicio de DataMarkets en efectivo?
El servicio de DataMarkets, se abona mediante Débito Automático con su Tarjeta de Crédito. Si Ud. desea hacer un pago en efectivo, podrá hacerlo en las Sucursales de Pago Fácil, Bapro Pagos, Banco Sudameris o Rapipago.

  ¿Con qué tarjetas de crédito se puede abonar el servicio de DataMarkets?
El servicio de DataMarkets se puede abonar con las siguientes tarjetas: MasterCard, Visa, Cabal, Credencial, American Express, Diners.

  ¿Cuando vence la factura de DataMarkets?
El primer vencimiento es el día 7 de cada mes.

  ¿Cómo se interpreta la primer factura de DataMarkets?
Si Ud. recibe su primer factura de DataMarkets,le pedimos que recuerde que la facturación de nuestros servicios se realiza por mes adelantado, por lo que recibirá en esta primer factura un cargo extra por la utilización proporcional del servicio durante el primer mes.

  ¿Qué hacer en caso de no recibir la factura en término?
Si Ud. no ha recibido al día 7 del mes su factura de DataMarkets, debe comunicarse con el Centro de Atención al Cliente (0810-333-3282), para que solucionemos esta situación o bien enviar un mail a facturación@datamarkets.com.ar

  ¿Qué día del mes factura DataMarkets el servicio?
El día 10 cierra la facturación, llegando a su domicilio dicha factura en los primeros días del mes. Si ésto no ocurre, no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente (0810-333-3282), para que inmediatamente remediemos esta situación.

  ¿Cómo se modifican los datos que figuran en la factura?
Si desea modificar alguno de los datos que aparecen en su factura, deberá ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente.

  ¿Cómo modifico la condición frente al IVA?
Si Ud. desea cambiar su condición frente al IVA, deberá enviarnos una notificación vía fax al 4370-0011, con su número de abonado, adjuntando el formulario 576 emitido por la Administración Federal de Ingresos Públicos , en el que conste su condición ante este tributo. Recuerde que los cambios deben informarse antes del día 10 de cada mes, caso contrario el cambio realizado se verá reflejado en la factura correspondiente al mes siguiente.